ОБЗОР РАБОТЫ ПО РАССМОТРЕНИЮ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН В ГЛАВНОМ СЛЕДСТВЕННОМ УПРАВЛЕНИИ СЛЕДСТВЕННОГО КОМИТЕТА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ПО ГОРОДУ САНКТ-ПЕТЕРБУРГУ ЗА 2016 ГОД


         В 2016 году Главным следственным управлением рассмотрено 14016 обращений граждан (в 2015 году - 13602).

 

Разрешено по существу 8823 обращения (в 2015 году – 9073). В том числе рассмотрено 2058 (в 2015 году -1594) обращений,  поступивших через интернет-приемную Главного следственного управления, 153(в 2015 году -213) обращения, поступивших  от граждан по «телефону доверия».

 

В 2016 году в Главном следственном управлении отклонено 5161 обращение граждан, разъяснительных ответов дано 3651.

 

         В указанный период в Главном следственном управлении также рассмотрено 35 обращений, направленных депутатами Государственной Думы Федерального Собрания Российской Федерации, 3 обращения от членов Совета Федерации.

        

В порядке ст. 124 УПК РФ в 2016 году в Главном следственном управлении 676 жалоб, что на 3% больше чем в 2015 году. Удовлетворенных жалоб данной категории нет (2 – в 2015 году).

 

Несмотря на принятые меры по разъяснению полномочий следственных органов, возросло в 2016 году на 13% количество обращений, направленных Главным следственным управлением на рассмотрение в органы прокуратуры, всего было направлено в прокуратуру 1956 обращений (1731 – в 2015 году), а также на 19% возросло количество обращений, направленных в иные ведомства, министерства и суды (с 2273 в 2015 г. до 2711 – в 2016 г.), что свидетельствует о том, что граждане при обращении в органы Следственного комитета РФ по прежнему не учитывают различную компетенцию государственных органов.

 

В Главном следственном управлении организован прием граждан, который проводится ежедневно в течение всего рабочего дня. Приему граждан в Главном следственном управлении в отчетный период уделялось повышенное внимание, о чем свидетельствуют следующие показатели. За 12 месяцев 2016 года в Главном следственном управлении и его структурных подразделениях на личном приеме принято 4882 гражданина, что на 2% выше показателя прошлого года (4775), в том числе 1723  (в 2015 году -1583) граждан принято лично руководителями и заместителями руководителей.

Руководителем Главного следственного управления принято на личном приеме 98 граждан. Заместителями руководителя Главного следственного управления было принято 104 гражданина.

 

         В Главном следственном управлении на регулярной основе организованы выездные приемы руководителя в районных следственных отделах, а также прием руководителем устных обращений по прямой телефонной линии.