7 декабря 2019 года Председатель Следственного комитета Российской Федерации Александр Бастрыкин провел личный прием граждан. В нем также приняли участие руководители и сотрудники территориальных следственных управлений, в чьем производстве находятся уголовные дела и материалы проверок, ставшие предметом внимания руководителя ведомства в связи с поступившими обращениями.

Житель Санкт-Петербурга пожаловался в ходе приема на мошеннические действия представителей микрофинансовой организации ООО «МКК «Профиреал». Ему был одобрен займ на 25тысяч рублей под 179% годовых сроком на 12 месяцев, от которого мужчина отказался. Однако в дальнейшем указанная сумма денег поступила на его карту. Обратившись в организацию, он получил ответ, что договор заключен, при этом ни сам договор, ни реквизиты банка, на которые можно вернуть деньги, ему не сообщались. Позднее от микрофинансовой организации стали поступать угрозы с требованием возврата просроченной задолженности. Руководитель ГСУ СК России  по городу Санкт-Петербургу доложил, что по изложенным заявителем обстоятельствам следователями проводится доследственная проверка. Александр Бастрыкин потребовал оперативно установить детали произошедшего и принять процессуальное решение, а также проверить законность действий сотрудников указанной организации, связанных с оформлением  займов иным лицам.  Александр Бастрыкин также призвал всех граждан, которые пострадали от действий данной микрофинансовой организации, сообщить об этом в Главное следственное управление Следственного комитета Российской Федерации по городу Санкт-Петербургу в целях оперативного принятия мер реагирования.  

ГСУ СК России по Санкт-Петербургу обращается к гражданам, пострадавшим от действий указанной микрофинансовой организации, с просьбой позвонить  по телефонам: 570-66-71 или 02.