За 1 квартал 2023 года Главным следственным управлением рассмотрено 5050 обращений граждан, что на 30% больше, чем в аналогичный период прошлого года (3871).

В том числе рассмотрено 656 (АППГ-899) обращений,  поступивших через интернет-приемную Главного следственного управления, 8(АППГ-8) обращений, поступивших от граждан по телефонным линиям.

Возросло в отчетный период на 29% количество обращений, направленных Главным следственным управлением на рассмотрение в иные ведомства, министерства и суды (с 1071 в 1 квартале 2022 г. до 1378  в 1 квартале 2023 г.). Вместе с тем в органы прокуратуры было направлено 595 обращений (474 – в АППГ). Таким образом, в 1 квартале 2023 года удельный вес обращений, направленных по подведомственности, составил 29% от общего числа поступивших, то есть почти треть обращений в ГСУ не относились к компетенции органов СК России (35% в АППГ).

Снизилось на 3% количество обращений, поступивших в 1 квартале 2023 года в интернет-приемную Главного следственного управления (с 1390 в АППГ до 1342 в отчетный период), при этом 28% из них (в АППГ - 37%) не относились к компетенции управления и были направлены по принадлежности.

Разрешено по существу за 3 месяца 2023 года 2838 обращений, в то время как их количество в аналогичный период 2022 года составило 2172, прирост составил 31%.

По результатам разрешения обращений за 3 месяца 2023 года в Главном следственном управлении отклонено 532 обращения граждан (787 – в АППГ), разъяснительных ответов дано 2306 (1385 –в АППГ), удовлетворенных обращений нет (аналогично -в АППГ).

За 1 квартал 2023 года на личном приеме в Главном следственном управлении и территориальных следственных отделах было принято 1130 граждан (877 – в АППГ).

И.о. руководителя ГСУ в анализируемый период принято на личном приеме 68 граждан (12 – в АППГ), заместителями руководителя ГСУ принято 32 гражданина(26 – в АППГ).

         Руководителями следственных органов (районного звена) в 1 квартале 2023 года принято 366 граждан, что на 27% больше, чем в аналогичный период 2022 года (289).