ОБЗОР РАБОТЫ ПО РАССМОТРЕНИЮ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН В ГЛАВНОМ СЛЕДСТВЕННОМ УПРАВЛЕНИИ СЛЕДСТВЕННОГО КОМИТЕТА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ПО ГОРОДУ САНКТ-ПЕТЕРБУРГУ ЗА 2018 ГОД
В 2018 году Главным следственным управлением 16066 обращений, что на 8% ниже показателя 2017 года (17528).
В том числе рассмотрено 2010 (АППГ-2251) обращений, поступивших через интернет-приемную Главного следственного управления, 202 (АППГ-91) обращения, поступивших от граждан по «телефону доверия».
Несмотря на принятые меры по разъяснению полномочий следственных органов, возросло в отчетный период на 9% количество обращений, направленных Главным следственным управлением на рассмотрение в иные ведомства, министерства и суды (с 3016 в 2017 г. до 3291 в 2018 г.). В органы прокуратуры было направлено 1883 обращения (1784 – в АППГ). Таким образом, в 2018 году удельный вес обращений, направленных по подведомственности, составил 32% от общего числа поступивших, то есть около трети обращений в ГСУ не относились к компетенции органов СК России (27% - в 2017 г.), что свидетельствует о том, что граждане при обращении в органы Следственного комитета РФ по прежнему не учитывают различную компетенцию государственных органов.
Хотя в 2018 году отмечено снижение на 11% количества рассмотренных обращений, поступивших в интернет-приемную Главного следственного управления, 74% из них (в АППГ- 68%) не относились к компетенции управления и были направлены по принадлежности.
Анализ обращений, поступивших на «телефон доверия» в 2018 году, показал, что сообщений о коррупционных проявлениях, недостойном поведении сотрудников СК России, не поступало, принятые сообщения носили характер обжалования действий сотрудников иных правоохранительных органов, данная телефонная линия использовалась заявителями не по назначению, а для получения различной справочной информации.
Разрешено по существу 9550 обращений, в то время как их количество в 2017 году составило 11121.
Количество разрешенных обращений на стадии приема, регистрации и рассмотрения сообщений о преступлении в сравнении с 2017 годом практически не изменилось и составило 3239 (3217 – в АППГ, +1%).
Количество разрешенных обращений по вопросам предварительного следствия существенно снизилось (-33%) и составило 3400 (5094 – в 2017 году).
По другим вопросам деятельности следственного органа в 2018 году разрешено 2911 обращений, что на 4% больше показателя прошлого года (2810).
По результатам разрешения обращений в 2018 году в Главном следственном управлении отклонено 4669 обращений граждан (5353 – в АППГ), разъяснительных ответов дано 4881 (5768 –в АППГ).
В указанный период в Главном следственном управлении разрешено по существу 37 обращений (40 – в АППГ), направленных депутатами Государственной Думы Федерального Собрания Российской Федерации, 1 обращение от Члена Совета Федерации (0- в АППГ), 9 обращений, поступивших от депутатов Законодательного собрания Санкт-Петербурга и депутатов местных представительных органов (8 – в 2017 г.).
В порядке ст. 124 УПК РФ в Главном следственном управлении в 2018 году разрешена 441 жалоба, что на 11% меньше чем в 2017 году (494). Удовлетворена 1 жалоба данной категории (3 – АППГ).
В Главном следственном управлении организован прием граждан, который проводится ежедневно в течение всего рабочего дня. Приему граждан в Главном следственном управлении в отчетный период уделялось повышенное внимание, о чем свидетельствуют следующие показатели. За 12 месяцев 2018 года в Главном следственном управлении и его структурных подразделениях на личном приеме принято 5790 граждан, что на 9% выше показателя прошлого года (5304), в том числе 2761 (АППГ-1647) граждан принято лично руководителями и заместителями руководителей, что на 68% больше, чем в 2017 году.
Руководителем Главного следственного управления осуществлен личный прием 139 граждан (за 2017 год было принято 100 граждан). Заместителями руководителя Главного следственного управления было принято 310 граждан (АППГ-109). Руководителями районных следственных отделов на личном приеме принято 1365 граждан (717- в АППГ), что на 90% больше аналогичного показателя прошлого года.
В Главном следственном управлении на регулярной основе организованы выездные приемы руководства ГСУ в районных следственных отделах, а также прием руководителем ГСУ устных сообщений по прямой телефонной линии.