В ряде СМИ опубликована информации о том, что в одном из отелей, расположенном в Петроградском районе города, мужчине, являющимся инвалидом 1 группы, отказали в предоставлении услуг в спа-комплексе отеля. Следственными органами СК РФ по г.Санкт-Петербургу по данному факту организована и проводится доследственная проверка.
В настоящее время следователями проводится комплекс мероприятий, направленных на выяснение всех обстоятельств, в том числе причин и условий, способствовавших произошедшему.