Обзор работы по рассмотрению обращений граждан в Главном следственном управлении Следственного комитета Российской Федерации по Санкт-Петербургу за 1 полугодие 2013 года

В 1 полугодии 2013 года Главным следственным управлением рассмотрено 4931 обращение граждан, что на 10,5% больше, чем в аналогичный период прошлого года.

Показатель количества разрешенных по существу обращений также возрос на 12 % и составил 2777 обращений против 2471. В том числе рассмотрено 255 (235 в АППГ) обращений, поступивших через интернет-приемную Главного следственного управления, 191 обращение (112- в АППГ), поступившее от граждан по «телефону доверия».

В указанный период в Главном следственном управлении также рассмотрено 19 обращений депутатов Государственной Думы РФ по вопросам расследования уголовных дел, законности принятых решений об отказе в возбуждении уголовного дела, организации доследственных проверок, из них 2 были удовлетворены.

В порядке ст. 124 УПК РФ в 1 полугодии 2013 года в Главном следственном управлении рассмотрена 231 жалоба участников уголовного судопроизводства, из них обоснованной признана одна жалоба.

В Главном следственном управлении организован прием граждан, который проводится ежедневно в течение всего рабочего дня. В отчетный период на личный прием к должностным лицам Главного следственного управления обратилось 1312 граждан, из них 233 приняты лично руководителями следственных органов и их заместителями. Руководителем Главного следственного управления принято на личном приеме 24 гражданина.

В Главном следственном управлении на регулярной основе организованы выездные приемы руководителя в районных следственных отделах, а также прием руководителем устных обращений по прямой телефонной линии.